Biežāk uzdotie jautājumi

Tas, cik ilgi jāgaida katra konkrētā DNS testa atbilde, visprecīzāk ir norādīts GenEra laboratorijas cenu lapā. Parasti medicīniskajiem DNS testiem tās ir 10 darba dienas (ir atsevišķi izņēmumi), paternitātes/maternitātes DNS testiem 5 darba dienas (no rēķina apmaksas dienas).

Šobrīd klientus pieņemam tikai pēc iepriekšēja pieraksta, lai nodrošinātu atbilstošu klientu plūsmu. Tā ir ērtāk apmeklētājiem un  laboratorijas darbinieki var labāk plānot  savu darbu un laiku.

Ja testu veicat attālināti, visu nepieciešamo informāciju mēs Jums atsūtīsim neklātienes paraugu noņemšanas komplektā. Instrukcija paraugu noņemšanai pieejama arī sadaļā noderīga informācija.

Testus, par kuriem vēlaties maksāt pats, jāpievieno grozā mūsu e-veikalā, dodoties uz attiecīgā DNS testa sadaļu. Pēc apmaksas mēs Jums nosūtīsim visu nepieciešamo parauga noņemšanai. Attālinātās testēšanas laikā jārēķinās ar papildu laiku paraugu sūtīšanai. 

Paraugu noņemšanas komplektu var pasūtīt arī tad, ja Jums ir nosūtījums un tests būs NVD apmaksāts. Šajā gadījumā Jums jaaizpilda pieteikuma forma neklātienes paraugu noņemšanas komplektam, un to varat izdarīt, spiežot šeit.

Paraugu nodot attālināti iespējams arī ārsta kabinetā medicīniskajiem testiem un paternitātes testa veikšanai juridiskiem jautājumiem caur tiesnešiem. Šajā gadījumā informāciju par procesu meklējiet sadaļā noderīga informācija. 

DNS analīzei derīgi paraugi:

• Košļājamā gumija, kas jāpakošļā vismaz 10 minūtes un jāiespļauj tīrā maisiņā vai aploksnē,  tai nepieskaroties.
• Mati - der tikai tādi, kur var redzēt mata sīpoliņu jeb saknīti.
• Izsmēķis.
• Kosmētiskie kociņi ar ausu sēru.
• Jebkāda veida asins pleķi (uz audumiem, virsmām).
• Citi, atkarībā no konkrētās situācijas.

Jāņem vērā, ka par nestandarta paraugu izmantošanu (visi minētie ir nestandarta paraugi) klientam jāpiemaksā 30Eur.

Par nestandarta paraugiem iesakām konsultēties ar mums, sazinoties ar mums caur mājaslapu, rakstot pa taisno uz info@genera.lv, vai zvanot 26267833.